Garantie & Gewährleistung

Gewährleistung- und Garantiebedingungen

Sind die von uns Ihnen gelieferten Waren bedauerlicherweise mangelbehaftet, so gelten für Ihre Mängelansprüche folgende Bestimmungen:

Für gelieferte neue Türen beträgt die Gewährleistungsfrist 5 Jahre gleichgültig, ob Sie als Privatperson oder als gewerblich tätiger Kunde bestellt haben. Bei sonstigen Produkten in unserem Shop beträgt die Gewährleistungsfrist bei Bestellungen von Ihnen als Privatperson 2 Jahre und bei gewerblich tätigen Kunden ein Jahr. Sofern Sie als Kaufmann i. S. des Handelsgesetzbuches bestellt haben, ist von Ihnen grundsätzlich die kaufmännische Untersuchungs- und Rügeverpflichtung bei Warenanlieferung und bei versteckten Mängeln zu erfüllen (siehe auch § 10 b) unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Die Verjährungsfrist beginnt jeweils mit Ablieferung der Ware. Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen von uns übernommen.

Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Rückgabe

Unser Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Haustür exakt nach Ihren Vorstellungen zu gestalten – angefangen bei den Maßen, der Farbe und der Verglasung bis hin zur Sicherheitsausstattung und vielem mehr. Jede Haustür wird individuell und auf den Millimeter genau produziert. Sie erhalten also ein echtes Unikat, das wir leider nicht zurücknehmen können.

Kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen einfach!